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1. Versandbedingungen

1.1 Liefergebiet

• Ich liefere ausschließlich innerhalb Deutschlands.

1.2 Lieferzeit

• Die Lieferzeit beträgt ca. 5-10 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.

• Bei personalisierten Artikeln kann sich die Lieferzeit geringfügig verlängern, abhängig von Bearbeitung und Produktion.

• Wenn Du bei mir im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellst, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versende ich die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern ich mit Dir nichts anderes vereinbart habe. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

1.3 Versandkosten

• Pauschal berechne ich 6,90 € pro Bestellung. 

• Ab einem Einkaufswert von 70€ versende ich versandkostenfrei. 

• Die Versandkosten werden im Bestellvorgang klar angezeigt.

1.4 Versanddienstleister

• Ich versende ausschließlich über DHL.

• Ich verpacke die Ware sorgfältig und bruchsicher

• Nach Übergabe an den Versanddienstleister geht die Gefahr auf den Kunden über (§ 447 BGB).
  Das bedeutet: Transportschäden oder Verlust während des Versands liegen in der Verantwortung des Versanddienstleisters. Bitte prüfe die Ware bei Erhalt und dokumentiere eventuelle Schäden, damit eine Reklamation bei DHL möglich ist.
   

2. Zahlungsbedingungen

2.1 Akzeptierte Zahlungsarten

• Vorkasse per Banküberweisung

• Paypal

• Klarna (Sofort, Rechnung, Raten)

• Kreditkarte / Debitkarte

• Barzahlung bei Abholung

2.2 Fälligkeit

• Die Zahlung ist unmittelbar bei Bestellung fällig.

• Bei Zahlung über externe Dienstleister (PayPal, Klarna etc.) gelten deren Bedingungen zusätzlich.

2.3 Kleinunternehmerregelung

• Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
   

3. Eigentumsvorbehalt

• Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
   

4. Besondere Hinweise zu personalisierten Artikeln

• Personalisierte Artikel (z. B. mit Namen oder speziellen Motiven) werden nach Kundenangaben gefertigt.

• Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Form sind produktionsbedingt und kein Mangel.

• Für personalisierte Artikel besteht kein Widerrufsrecht.
   

5. Reklamationen & Gewährleistung

• Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

• Vom Widerruf ausgeschlossen sind: Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte

• Luftblasen oder minimale Abweichungen, die in der Produktbeschreibung angekündigt wurden, ebenso Farbabweichung zu den Onlineshop-Bildern, sind kein Reklamationsgrund.

• Reklamationen sollten schriftlich per E-Mail an alamupfdesign@web.de gesendet werden.